En El Salvador, el decreto legislativo número 279, declara que el tercer viernes del mes de octubre de cada año es el «Día del publicista». Y desde que tengo memoria, invariablemente, asocio esta profesión con los eslóganes publicitarios.

Poco antes de comenzar la universidad mi sueño era ser publicista, por eso en cuanto tuve oportunidad me incorporé a una agencia de publicidad allá por el año 2000 como copywriter. Siempre me admiro por ello, pues contrasta enormemente con mi temperamento introvertido… pero eso es otro tema.

Así que, para conmemorar esta fecha relacionada con la profesión que me atrajo al mundo de las comunicaciones, justo quiero hablar de los eslóganes publicitarios en la era digital.

Cuando en 2013 decidí dedicarme de lleno a ser copywriter y crear la Trastienda, me preguntaba cómo sería trabajar por mi cuenta, manejando mis propios tiempos y proyectos.

Hoy, después de más de una década en este camino, veo con claridad que lo que he ganado y aprendido en este trayecto va mucho más allá de las técnicas de escritura creativa y persuasiva.

Al menos una vez, creo que todos hemos experimentado la frustración de una página en blanco y el cursor parpadeando con un tic nervioso, mientras que la mente parece un desierto, seco de ideas y palabras. Así se siente el temido bloqueo al escribir.

En 2016 escribí un artículo sobre cómo odiar menos la tarea de escribir, y aunque…

Desde el pasado 15 de mayo, he estado “guardando” la redacción y publicación de este artículo para el mes de julio, pues deseaba coincidir con la conmemoración del Día del Periodista en El Salvador (el 31 de julio de cada año).

¿Por qué desde el 15 de mayo? Pues porque ese día…

Crear contenido original, completamente desde cero, para cada publicación en redes sociales, día tras día sin parar, puede consumir muchísimo tiempo, entre otros recursos importantes. Entonces, tanto para mis clientes como para mi Trastienda, he comprobado que la curación de contenidos es vital a fin de mantener un flujo constante de publicaciones.

Vivimos en una época donde la información se genera y se consume a una velocidad nunca antes vista. Y por eso todas y todos, cuando se trata de escribir, desde un correo hasta una publicación de redes sociales, sentimos la enorme presión de escribir más rápido.

Y desde que la inteligencia artificial generativa irrumpió en nuestras vidas, más y más personas la ven como una varita mágica infalible en este sentido; pero, tal como ya lo he expresado en este blog, no es tan simple como parece.

Cada vez que siento mi cabeza molida, extenuada y agobiada por tanto pensar y escribir, me doy un paseo por el sitio web de la marca Curiosite y se me pasa. Y en las capacitaciones que imparto, siempre que lo amerita, lo pongo de ejemplo de copywriting efectivo, atractivo y memorable. Por eso hoy le propongo que hablemos sobre cómo escribir como la marca Curiosite.

Mientras estudiaba la carrera, y luego la maestría, conocí y comencé a practicar estas dos técnicas. Pero desde que fundé la Trastienda en 2013 he observado los resultados generados por el brainwriting y por el brainstorming, y hoy quiero contarle por qué suelo preferir el primero para mi trabajo como copywriter.

El mundo del marketing digital es vertiginoso. En ese contexto, la atención de las personas es escasa y las marcas están hablando más que nunca y por más medios cada día. Así que hoy le propongo que conversemos virtualmente sobre un tema que no suele abordarse lo suficiente: el copywriting y el uso de los espacios en blanco.

La fecha exacta fue el 30 de noviembre de 2023, justo el día del primer aniversario de ChatGPT. Sin embargo, con el cierre del año y los diferentes proyectos, no tuve el tiempo de prestarle atención y mucho menos de analizar todo lo que ha pasado desde entonces.

Por eso, quiero dedicar el primer artículo del 2024 a comentarlo con usted. De hecho, fue en enero de 2023 cuando empecé a explorarlo, y en febrero publiqué el primer post sobre el tema para compartirle mi experiencia descubriendo ChatGPT.

Sé que muchas marcas planifican su marketing y comunicación con bastante antelación. Pero hay muchas otras a las que no les da la vida, sobre todo cuando los equipos de trabajo son pequeños, ¡y para ellas está dirigido este post especial sobre copywriting navideño!

Hace tan solo un mes escribí una de las publicaciones más personales de este blog. La dediqué a agradecer a todos(as) los que han sido parte de la trayectoria de mi Trastienda durante los últimos 10 años. Aún sigo en modo celebración y ahora quiero enfocarme en un tema básico: qué debe contener un brief de copywriting efectivo.

Hoy, con profunda gratitud, escribo este artículo para celebrar el décimo aniversario de la Trastienda, mi marca de copywriting profesional. Desde que comencé a imaginar este texto, supe que mi objetivo principal era expresar mi agradecimiento a todas las personas (o a casi todas) que han sido parte importante de cada logro y aprendizaje.

Hace poco me di cuenta de que nunca he trabajado para un restaurante o empresa de alimentación. A mí me ENCANTA comer, y comer bien, aunque no creo que alcance a ser una “foodie” en toda regla; pero sí disfruto mucho descubrir y explorar todo tipo de sabores.

Así que hoy me he dado el gustito de escribir en mi blog sobre copywriting para restaurantes y empresas de alimentación.

En febrero del 2023 le conté aquí mismo en el blog mi experiencia descubriendo ChatGPT. Ahora regreso para compartirle algunas reflexiones propias y de expertos renombrados con respecto al uso de esta y otras herramientas de inteligencia artificial; y, sobre todo, le presentaré cómo debe ser la anatomía de los prompts efectivos, a partir de mi experiencia en estos meses.

“Como vives es un reflejo de cómo hablas”, es una de las ideas más potentes contenidas en el libro “La ciencia del lenguaje positivo”, que he vuelto a leer en 2023.
Y aprovechando esa experiencia, en el más reciente artículo de mi blog le comparto…

Un informe de Price Waterhouse Cooper estimó que para este 2023 el número de oyentes de podcasts alcanzará los 1000 millones. Y El Salvador desde hace ratos se unió al furor por este formato de entretenimiento que conquista a personas de todas las edades.

Cuando comencé la universidad mi sueño era trabajar en publicidad. Luego, justo durante mi último año de la carrera, uno de mis tres primeros trabajos (en simultáneo) fue como redactora en una agencia publicitaria. Y ahí comencé a comprender la realidad del binomio creatividad y copywriting.

Desde siempre, escribir bien se ha entendido como la capacidad de expresarse por escrito con claridad, coherencia y precisión.

Peeeeeeeeeero, cuando se trata del marketing de contenidos, TODO eso no es suficiente. Insisto, no es suficiente pero sí es fundamental…

Para no sentirme aturdida ante tanta información sobre ChatGPT desde inicios de este 2023, decidí priorizar mis fuentes y, para comenzar a entender estas novedades, elegí un webinar organizado por el Content Marketing Institute junto a la empresa On24. ¡Y fue un total acierto! Ahora le cuento por qué.

… he preparado esta selección a partir de diferentes predicciones de distintas fuentes que he revisado en las últimas semanas y, tal como lo indiqué en el titular, considero que las siguientes son las tendencias de copywriting que tienen más probabilidades de transformar la realidad de quienes vivimos y trabajamos en El Salvador y, probablemente, también en el resto de Centroamérica.

“Dale a alguien una Navidad que no pueda olvidar jamás”. Esa es la frase de la campaña navideña con la que descubrí allá por el año 2013 a John Lewis, una marca de grandes almacenes británicos. En el Reino Unido, es tal su relevancia que año tras año esta temporada festiva no empieza hasta que ellos presentan su anuncio y todas las acciones de marketing relacionadas.

Varias meses atrás, gracias a Semrush, llegó a mis manos uno de sus reportes más recientes con el detalle del estado del marketing de contenidos en 2022; pero hasta ahora pude hacerle un hueco en mi calendario editorial para hablarle sobre él en este blog 🙈.

Sé que ya estamos a menos de 80 días para comenzar el 2023; pero este documento incluye mucha información que seguirá estando vigente a escala global por un buen rato más.

Hoy no voy a hablarle sobre el concepto de momentos de la verdad aplicado al marketing, servicio al cliente o al customer journey; sino que quiero aplicarlo a lo que ha sido mi vida durante los últimos 9 años como copywriter.

Cuando comencé mi camino independiente con la Trastienda leí mucho sobre marca personal y también conté con la asesoría directa del español Oscar del Santo. Recuerdo esa etapa de “incubación” de mi negocio con mucho cariño, lo disfruté desde el día uno además de que aprendí un montón. Y, justamente, uno de los recursos que más me ayudó representa una integración genial entre copywiting y marca personal: el Personal Brand Statement.

El psicólogo y economista Daniel Kahneman alcanzó el reconocimiento mundial cuando planteó que existen dos sistemas relacionados con la toma de decisiones: El número 1 que opera de forma automática, con poco o ningún esfuerzo; mientras que el 2 asigna mayor atención y concentración a actividades mentales que así lo exigen. Y dichos postulados de la economía del comportamiento también han encontrado un espacio en el ámbito del marketing de contenidos: Fast content y slow content.

Aquí en El Salvador he visto en redes sociales múltiples anuncios de todo tipo de productos y servicios SIN ellas, aunque en el mundo online son fundamentales para conversar con los usuarios. Me refiero a las llamadas a la acción, que DEBEN estar presentes en cualquier red social o plataforma de entretenimiento, así como en sitios web, formularios, correos electrónicos y landing pages, entre otros.

En múltiples espacios y contextos se habla de la importancia de los contenidos de valor. Pero, realmente, ¿qué son los contenidos de valor? A partir de mi experiencia trabajando exclusivamente como copywriter por casi 9 años, puedo asegurarle que son todos aquellos que acompañan a los usuarios durante su proceso de decisión de compra, respondiendo a sus necesidades de información, entretenimiento o inspiración. Por eso hoy quiero hablarle sobre copywriting y los embudos de venta.

Si usted trabaja directa o indirectamente en marketing de contenidos, ¡tiene que conocer a Joe Sugarman!… en caso de que aún no sepa nada sobre él.

Tras ocho años de trabajar en redacción creativa y persuasiva, he descubierto y utilizado decenas de fórmulas de copywriting. Al respecto, me parece que la gran mayoría de personas tiene una idea equivocada sobre ellas: las imaginan como generadores automáticos de textos cuando, en realidad…

Dicen que Instagram es inspiracional y aspiracional; pero desde una óptica de marketing de contenidos, también es una carrera sin fin para llegar a más y más personas con cada publicación. Y justo ante ese reto, es muy probable que ya se haya hecho esta pregunta: ¿cuáles son los mejores hashtags para cada día de la semana?

… quiero compartirle una lista corta y básica de indicadores para revisar en Google Analytics, sobre todo si está empezando a familiarizarse con esta herramienta o…

Este artículo está dirigido a todos los que se han hecho esta pregunta en repetidas ocasiones, independientemente de lo que venden o de si sus negocios están empezando o ya están consolidados: publicar los precios de sus productos y servicios en medios digitales, ¿sí o no?

En agosto y noviembre del 2020 escribí sendos artículos para compartirle algunas tendencias de marketing digital, derivadas del impacto de la pandemia. Así que ahora, casi un año después, vuelvo a este espacio para comentarle sobre los cambios en el comportamiento de los consumidores que, en mi opinión, han llegado para quedarse.

La mayoría de insights que le detallaré a continuación sobre el comportamiento de los consumidores para la temporada navideña 2021, se basan en un estudio realizado por ADVANIS-SITECORE entre más de 14 mil consumidores, en 14 países, durante los meses de junio y agosto del corriente.

Para comenzar a hablar de este tema, me atrevería a decir que una gran mayoría de marcas y organizaciones lo hacen: repetir el mismo contenido en distintas redes sociales, que en inglés se conoce como cross-posting.

Cuando elaboro un calendario de publicaciones para blogs o redes sociales lo disfruto mucho. ¿Por qué? Porque ahí comienza la acción, ahí es donde por fin se plasma cómo será la interacción con las audiencias clave.

En otras palabras, después de definir los perfiles de buyer personas, los temas de conversación y los objetivos de la presencia en cada red social, en el calendario de publicaciones podemos organizar y concretar lo que la marca dirá y cómo lo dirá.